Adres : Ostim Osb Mahallesi, Abdülkadir Geylani Caddesi No: 32F
Yenimahalle / Ankara
Web Adresi : https://www.hulktune.com
E-posta : hulktune@gmail.com
WhatsApp : +90 540 725 03 25
Telefon Numarası :+90 540 725 03 25
Çalışma Saatleri
Pazartesi : 09:00 - 18:00
Salı : 09:00 - 18:00
Çarşamba : 09:00 - 18:00
Perşembe : 09:00 - 18:00
Cuma : 09:00 - 18:00
Cumartesi : 09:00 - 18:00
Pazar : Kapalı
Ürünler hakkında bilgi almak ve sorumak istediklerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecektir
İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi, bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir ve yaklaşık 1 hafta sürebilir. Ürün iade şartlarına uygunsa, iade onaylanır ve ödeme yaptığınız karta, bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde yansır. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu en geç 24 saat içinde kontrol edilir. Tutarın kartınıza veya hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Banka kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi daha uzun olabilir. Taksitli alışverişlerde, ücret bankaya tek seferde ödenir, ancak bankanız bu tutarı kredi kartınıza taksitli şekilde iade eder.
Ürünleriniz, siparişinizin onaylanmasından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirileceksiniz ve ürünleriniz size en geç 3 iş günü içinde teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İadenin kabul edilebilmesi için ürün paketinin hasarsız ve kullanılmamış olması, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte iade edilmelidir. Bazı ürünlerde iade kısıtlaması olabilir. İade etmek istediğiniz ürünlerin iade kısıtlamasına tabi olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir. Ürün iade edilirken kargo masrafları genellikle alıcıya aittir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre, internetten veya mobil cihazınızdan satın aldığınız ürünleri 15 gün içinde iade etme hakkınız vardır. Bu süre, ürünün size teslim edildiği günden itibaren başlar.